Kupci, ki blago naročijo preko http://trgovina.metaling.si in jim ga dostavimo na dom ali drugo željeno lokacijo, lahko v primeru, da z naročenimi izdelki niso zadovoljni, ali želijo od nakupa iz kakršnegakoli razloga odstopiti, blago vrnejo v roku 15 dni po prejemu v poslovalnico Metaling d.o.o., Smrekarjeva 1, Celje.
Izdelki, ki jih kupec vrne, morajo biti nerabljeni, nepoškodovani ter v originalni embalaži. Vračilu obvezno priložite kopijo računa. Kupec naročenega blaga pod navedenimi pogoji ne more vrniti v naslednjih primerih:
- če je že odprl varnostni pečat ali odpakiral iz originalne embalaže, pri avdio in video posnetkih, knjigah ter računalniških programih
- če gre za dobavo časopisov, revij in podobnih periodičnih publikacij
- če je izdelek narejen po navodilih potrošnika in prilagojen njegovim potrebam ali če gre za pokvarljiv izdelek ali izdelek, ki mu je že potekel rok uporabe (na primer: iz posebej naročenih komponent sestavljen računalnik, imenske licence, odprti CD mediji, kartuše, tonerji in podoben potrošni material,...)

REKLAMACIJE IN INFORMACIJE
V primeru reklamacije ali potrebe po dodatnih informacijah v zvezi s storitvijo http://trgovina.metaling.si pričakujemo vaše sporočilo na naslov E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript .

Naslov: Metaling d.o.o. Krakovo 11, 1433 Radeče
PE Celje: Smrekarjeva 1, 3000 Celje, Slovenija
ID številka za DDV: SI75534720
Telefon: (03) 426 85 00
Fax: (03) 490 47 41
E-mail: E-poštni naslov je zavarovan pred nezaželeno pošto, za ogled potrebujete Javascript